;?>)
ลูคัส (ตัวละครหลัก) ซึ่งเป็น ผู้รับสายโทรศัพท์ในศูนย์รับแจ้งเหตุ ตอนกลางคืน เขาต้องรับสายจากผู้คนที่อยู่ในสถานการณ์คับขันและช่วยพาพวกเขาผ่านสถานการณ์อันตราย อย่างไรก็ตาม วันหนึ่งเขาได้รับสายจาก ผู้หญิงคนหนึ่ง ที่บอกว่าเธอกำลังถูกจับตัวไปในที่ลึกลับและเธอต้องการความช่วยเหลือด่วน
ลูคัสตัดสินใจที่จะช่วยเธอ โดยใช้ทักษะการสื่อสารและวิธีการทางโทรศัพท์ในการติดตามหาทางช่วยเหลือ แต่ทุกสิ่งที่เขาทำกลับกลายเป็นว่าเขากำลังตกอยู่ในกับดักที่ซับซ้อนและมีอันตราย เมื่อการสืบหาความจริงเริ่มเผยแผ่ เขาก็เริ่มพบว่าความช่วยเหลือที่เขากำลังพยายามจะให้ไม่ได้ง่ายดายเหมือนที่คิด
